Algemene voorwaarden

Versie: maart 2026

Discera VOF
Mauvezand 1
6718ML Ede
Nederland

KvK-nummer: 42000365
BTW-nummer: NL869223537B01
E-mail: info@discera.nl

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Discera: Discera VOF
Deelnemer: de leerling die deelneemt aan een examentraining.
Klant: de ouder/verzorger of leerling van 16 jaar of ouder die de overeenkomst sluit met Discera.
Training: de door Discera georganiseerde examentraining.
Overeenkomst: de inschrijving voor deelname aan een training.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, inschrijvingen en overeenkomsten met Discera.
Door inschrijving via de website verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.
Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant zich via de website inschrijft en de betaling is voltooid.
Een plaats is pas definitief na volledige betaling.
Discera behoudt zich het recht voor een inschrijving te weigeren indien daar gegronde redenen voor zijn.

De trainingsdata worden vermeld op de website.
Indien bij inschrijving nog geen specifieke trainingsdatum bekend is, wordt dit duidelijk gecommuniceerd.
Zodra de datum bekend is, wordt deze aan de klant medegedeeld.

Indien bij inschrijving nog geen concrete trainingsdatum bekend was, heeft de klant het recht de inschrijving kosteloos te annuleren zodra de datum wordt vastgesteld en niet passend blijkt. In dat geval ontvangt de klant volledige restitutie van het betaalde bedrag.
Indien bij inschrijving een specifieke trainingsdatum bekend was, is annulering niet mogelijk en vindt geen restitutie plaats.
Bij ziekte van de deelnemer vindt geen restitutie plaats.
Het niet verschijnen bij de training geeft geen recht op terugbetaling.

Discera behoudt zich het recht voor een training te annuleren bij onvoldoende aanmeldingen, overmacht of onvoorziene omstandigheden.
In geval van annulering door Discera ontvangt de klant volledige terugbetaling van het betaalde bedrag.
Discera is niet aansprakelijk voor eventuele indirecte schade, zoals reis- of verblijfskosten.

Op grond van artikel 6:230p Burgerlijk Wetboek is het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen niet van toepassing op overeenkomsten betreffende vrijetijdsactiviteiten met een specifieke datum of periode van uitvoering.
Aangezien de examentrainingen plaatsvinden op vooraf vastgestelde data binnen een specifieke periode, bestaat er geen recht op ontbinding na inschrijving, tenzij artikel 5 lid 1 van toepassing is.

De deelnemer dient zich respectvol te gedragen tegenover docenten en andere deelnemers.
Discera behoudt zich het recht voor een deelnemer bij ernstig wangedrag uit te sluiten van verdere deelname zonder recht op restitutie.

Discera spant zich in om kwalitatief hoogwaardige examentrainingen te verzorgen.
Discera geeft geen garantie op specifieke examenresultaten.
Deelname aan de training geschiedt op eigen verantwoordelijkheid.
Discera is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbare opzet of grove nalatigheid.
De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende training is betaald.

Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke controle van Discera waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
In geval van overmacht kan Discera de training verplaatsen of annuleren.
Indien annulering plaatsvindt, wordt het betaalde bedrag volledig gerestitueerd.

Leerlingen van 16 jaar en ouder kunnen zichzelf inschrijven.
Voor leerlingen jonger dan 16 jaar dient een ouder of wettelijke vertegenwoordiger de overeenkomst aan te gaan.

Klachten dienen binnen 7 dagen na afloop van de training schriftelijk te worden gemeld via info@discera.nl.
Discera zal binnen redelijke termijn reageren.